Les 28
février et 17 mars 2025, Matrix Télécoms a eu le plaisir de réunir ses
partenaires et clients à l’occasion des soirées Build On Your Trust
2025, respectivement au Hilton Hôtel de Yaoundé et au Best Western Hotels
& Resorts de Douala.
Deux rendez-vous majeurs qui ont rassemblé près de 200 invités dans
une atmosphère conviviale, placée sous le signe de la reconnaissance, de
l’innovation et de l’avenir partagé.
« Tout comme un édifice repose sur des fondations solides, notre relation avec vous s’appuie sur la confiance. Chaque échange, chaque engagement, chaque service rendu est une brique ajoutée à cette construction commune » a déclaré M. Durand Nana, Directeur Général Adjoint de Matrix Télécoms, en ouverture de la soirée.
Le ton était donné : ces rencontres seraient avant tout placées sous le signe du partenariat durable.
Build On Your Trust 2025 a été conçu comme un véritable espace d’échanges et de co-construction. Au cœur de cette dynamique, Matrix Télécoms a présenté sa nouvelle solution innovante, Matrix Smart Connect, pensée pour offrir une connectivité intelligente, résiliente et adaptée aux nouvelles exigences des entreprises.*
La dimension stratégique de l’événement a été renforcée par l’intervention de M. Berlin Deffo, Directeur Technique de Matrix Télécoms, qui a partagé la feuille de route ambitieuse pour 2025, traduite en objectifs clairs :
- Taux de disponibilité réseau minimum : 99,95 %
- Taux de satisfaction client visé : 98 %
- Temps moyen de résolution des incidents : 4 heures maximum
- Respect des délais de réponse client : 98 % des cas
Il a également exposé les actions majeures en cours :
- Extension de la couverture réseau FO et FH vers Garoua et Bertoua,
- Construction de 100 km de fibre optique pour densifier l’infrastructure existante,
- Migration de la bande 3.5GHz vers 6GHz et augmentation de la capacité FH de 15 Gbps à 25 Gbps,
- Et bien d’autres projets concernant l’énergie, le réseau de distribution et le cœur de réseau.
Ces échanges stratégiques ont laissé place à des moments de convivialité forts, rythmés par des performances artistiques mémorables : Marcus à Yaoundé et Takam à Douala ont offert aux invités des instants de rires et de légèreté.
La soirée a été également marquée par la remise de prix et de parchemins d’honneur aux clients les plus engagés, dans une ambiance festive et sincère, avant de se conclure par des animations artistiques rythmés en l’honneur de nos clients et partenaires.
Dans son mot de clôture, M. Durand Nana a réaffirmé la promesse de Matrix Télécoms :
« Nous continuerons d’innover pour vous offrir les meilleures solutions. Nous renforcerons encore davantage notre proximité et notre réactivité, afin que chaque interaction avec Matrix Télécoms soit un véritable levier de performance pour vous. Nous ferons de la confiance non pas une promesse, mais un engagement mesurable et durable. »
Build On Your Trust 2025 a ainsi illustré, au-delà des mots, la volonté de Matrix Télécoms de bâtir, avec ses partenaires et clients, un avenir commun, solide et résolument tourné vers l’innovation.